Sostituzione carta termica degli abbonamenti Tiemme

In risposta ad una segnalazione di Federconsumatori Siena, a sua volta ricevuta da numerosi utenti del servizio di trasporto extra-urbano, Tiemme s.p.a fa sapere di avere già in passato provveduto a sostituire la fornitura di carta termica utilizzata per gli abbonamenti con della “carta superprotetta” ; ciò al fine di evitare i problemi di facile “cancellatura” già riscontrati e nuovamente segnalati da diversi utenti. Questi infatti, ci hanno riferito di essere stati anche di recente sanzionati proprio perché il titolo di viaggio, pur in corso di validità, risultava illeggibile.

Al costo della sanzione, pari ad euro 10,00, gli utenti hanno dovuto aggiungere inoltre la spesa di 4,00 euro per avere il duplicato degli abbonamenti.

Alla luce di quanto detto e del riscontro ricevuto dall’azienda, invitiamo tutti gli utenti che abbiano riscontrato recentemente la problematica segnalata a portare a conoscenza di Tiemme, direttamente o per il tramite di Federconsumatori, i titoli “difettosi”, inviando una copia degli stessi oppure almeno il numero di serie; questo al fine di permettere a Tiemme s.p.a l’adozione di opportuni accorgimenti.